Toimitustavat ja -ehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron (24 %). Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä.

Postitus- ja toimituskulut

Kun tilaat toimituksen Matkahuollon Lähellä-pakettina, Matkahuolto kuljettaa pakettisi nopeasti ja luotettavasti noudettavaksi valitsemaasi Matkahuollon toimipaikkaan tai Suomen Lähikauppa Oy:n kauppaan eli Siwaan, Valintataloon ja Euromarketiin. Noutopisteistä erityisesti kauppojen pitkien aukioloaikojen ansiosta voit hakea pakettisi läheltä sinulle parhaiten sopivana ajankohtana. Saat ilmoituksen tekstiviestillä heti, kun paketti on noudettavissa. Sen vuoksi on tärkeää, että merkitset tilaukseesi gsm-numerosi. Sinua lähimmät noutopisteet voit tarkistaa Matkahuollon toimipaikkahausta.
Matkahuollon toimipaikkahaku

Postiennakolla tilatessa peritään 3,80 euroa postiennakkomaksua. Lisäksi tuotteen toimituksesta veloitetaan tilavuuspainon mukaan. Toimituksen perusmaksuna on 7,60 € sekä tuotteen painokiloa kohden oleva kerroin on 0,38 €/kg. Ostokorin laskuri laskee automaattisesti tuotteiden toimituskulut.

Luottokortilla maksaessasi sinulta veloitetaan ainoastaan toimituskustannukset. Toimituskustannukset ovat riippuvaisia ostoskorin sisällöstä ja määrästä.

Tuotteen vaihto- ja palautusoikeus

Tackla Shopissa noudatetaan kuluttajasuojalain 6:nnen luvun säädöksiä koskien tuotteiden etämyyntiä.

Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus poislukien pesäpalloerotuomaritakkeja joihin tehdään mahdollisia nimipainatuksia. 14 päivää lasketaan tavaran vastaanottamisesta. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja vähentymättömänä.

Jos toimitettu tuote on vioittunut, tuotteen voi palauttaa asiakaspalautuksena Postiin. Postimaksua asiakkaan ei tarvitse maksaa. Palautuksen yhteydessä tulee kirjeitse ilmoittaa tuotteessa ilmennyt virhe. Kirjeen yhteydessä täytyy mainita myös haluaako rahat takaisin vai haluaako vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten tulee samaisessa kirjeessä ilmoittaa tilinumero.

Kirjaa pakettiin:
ASIAKASPALAUTUS
Tackla Pro Oy
Savenvalajantie 6-8
53500 LAPPEENRANTA

Tackla Pro Oy ilmoittaa mahdollisista toimitusaikojen viivästyksistä ja tuotteiden loppumisesta verkkokaupan sivulla.

Maksuvaihtoehdot

Voit valita 4 eri maksutapaa:

Vaihtoehto 1. Lasku - Klarna

Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika on 14 päivää.
Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskutuslisä 3,50 €.

Lisätietoja Laskusta http://klarna.com/

Vaihtoehto 2. Osamaksu - Klarna Tili

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

Vaihtoehto 3. Postiennakko

Tilaus noudetaan ja maksetaan postissa. Valitessasi postiennakkomaksun tilauksen loppusummaan lisätään 3,80 euron postiennakkomaksu sekä 0,3 € painokiloa kohden.

Vaihtoehto 4. Luottokortti/Visa Electron

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Tackla Pro Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7 Ohjelmakaari 10 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin

Toimitusaika ja kuljetus

Varastossa oleva tuote toimitetaan 2-4 päivän kuluessa tilauksesta.
Tilausvalmistustuotteiden, kuten pesäpallotuomareiden asut, kohdalla toimitusaika vaihtelee 2-4 viikkoon.
Tackla Pro Oy vastaa kuluista jos tuotteet vahingoittuvat tai katoavat lähetyksen aikana.
Tackla Pro Oy vastaa, jos tuote katoaa tai vahingoittuu tuotepalautuksen tai vaihdon yhteydessä.